Para renovar tu Documento Nacional de Identidad (DNI) azul caducado o vencido, puedes hacer el trámite de forma virtual y recogerlo en alguna de las sedes del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec).

El DNI debe ser actualizado cada ocho años, pero más de 2 millones de personas aún no han renovado este documento o si hicieron el trámite, no lo han recogido en las oficinas del Reniec. Cuando el DNI está vencido no sirve para realizar diversos trámites en entidades públicas y privadas, pues tu foto y tus datos personales no está actualizados. 

“Debido a que los registros de Identificación basan su información en datos actuales, es importante y prioritario que los ciudadanos renueven su DNI caduco, a fin de actualizar su imagen y datos personales, para combatir la usurpación de identidad y la trata de niños”, explicó a Convoca.pe Iván Torres, jefe de Atención al Ciudadano del Reniec.

Verifica el estado del trámite de tu DNI ingresando AQUÍ

Concoce en qué locales puedes recoger tu DNI ingresando AQUÍ

Convoca a tu servicio te ofrece recomendaciones para renovar tu DNI sin salir de casa y a cualquier hora del día, usando la aplicación DNI BioFacial, además de consejos brindados por, Giovana Jessen, directora de Servicio Registrales del Reniec, e Iván Torres, subdirector de Servicios al Ciudadano del Reniec.

✔ ¿Quiénes pueden tramitar el DNI electrónico a un costo de 30 soles?
 

(Actualización 05.01.2024)

Reniec informa que la campaña del Reniec para tramitar el DNI electrónico a un costo de 30 soles terminó. Ahora se ha retomado el costo usual de 41 soles.

El pago es aplicable para:

- Cambio de DNI amarillo por el de mayor de edad, a partir de los 17 años.

- Cambio de DNI amarillo por el de mayor de edad, para mayores de 18 años.

- Renovación de DNI azul caducado o vencido y cambio a DNI electrónico. (Incluye rectificación de imagen y datos)

La campaña de reducción a 30 soles esperaba alcanzar la meta de 200 mil personas antes de retomar el monto de pago habitual.

✔ ¿Dónde puedo tramitar el DNI electrónico al costo de 30 soles?

El trámite y el recojo del DNI electrónico es personal y presencial. Se debe realizar en una de las 102 oficinas EREP que tiene el Reniec, a nivel nacional.

Si los ciudadanos renuevan su DNI azul y tramitan el cambio por el DNIelectrónico a través del aplicativo biofacial o la página web del Reniec, no serán beneficiarios del costo de 30 soles y deberán pagar el precio normal de 41 soles.

Conoce dónde renovar tu DNI azul por el DNI electrónico al precio de 30 soles ingresando AQUÍ

✔ ¿Qué beneficio tiene contar con un DNI electrónico?

El DNI electrónico brinda los siguiente beneficios:

- Si tramitas tu DNI electrónico, el Reniec te lo entregará en menos tiempo que un DNI azul.

- Es infalsificale y evita que te roben tu identidad.

- Permite firmar digitalmente documentos de entidades públicas y privadas, a través de una clave PIN, que el titular genera cuando obtiene este documento.

✔ ¿Por qué el DNI electrónico es más seguro que el DNI azul?

El DNI electrónico tiene 15 mecanismos de seguridad para evitar su falsificación, algunos de los cuales son visibles y otros sólo son detectables con el uso de tecnología especial.

Los elementos de seguridad con incorporado en la tarjeta y en el chip del DNI electrónico desde su fabricación y al momento de grabar los datos personales.

✔ ¿Qué información puedo actualizar al renovar mi DNI?
 

Al renovar tu DNI, puedes actualizar tu foto, huella, firma y datos que contiene este documento sin hacer un pago adicional a los 30 soles que cuesta el trámite de renovación del DNI azul y a los 41 soles del DNI electrónico.

✔ ¿Cada cuánto tiempo caduca el DNI?
 

La vigencia del DNI es de ocho años, a partir de su fecha de emisión, la cual figura en la parte superior derecha de este documento, donde también está la fecha de vencimiento. Pasado ese plazo, es necesario renovarlo, para mantener la información actualizada.

✔ ¿Qué pasa si no renuevo mi DNI?
 

Si no renuevas tu DNI, estarás impedido de realizar diversos actos civiles, comerciales, administrativos, judiciales y de otro tipo, en los cuales el DNI es requerido para validar tu identidad personal.

Entre los trámites que no podrás realizar con un DNI vencido figuran:

-No podrás realizar trámites en bancos, notarías y diversos establecimientos públicos y privados.

-No podrás cobrar bonos del Estado.

-No podrás viajar al interior del país ni al extranjero.

-No podrás tramitar pasaporte, brevete ni algún otro documento que requeira la presentación del DNI actualizado.

-No podrás realizar trámites de matrimonio, divorcio y otros en los registros civiles.

-No podrás comprar un inmueble o un vehículo.

-No podrás realizar trámites en el Poder Judicial.

✔ ¿Debo esperar a que mi DNI caduque para iniciar el trámite de renovación?
 

No, puedes iniciar el trámite de renovación de tu DNI desde 60 días antes de la fecha de vencimiento.

✔ ¿Cómo hago para renovar mi DNI por internet?
 

Para  iniciar el trámite de renovación de tu DNI, a través de internet o de forma virtual, solo necesitas un celular con sistema Android o IOS, en el que puedas descargar la app DNI BioFacial, que sirve para autentificar tu identidad. Luego, finaliza el proceso en la página web del Reniec.

 
 
 
Pasos para renovar tu DNI de forma virtual

 
Fase 1

Pago por renovación del DNI

Paga la tasa por renovación del DNI en www.pagalo.pe del Banco de la Nación o www.viabcp.com, agencias o agentes de dichos bancos:

- DNI azul: Costo S/ 30 (código 002121)

- DNI electrónico: Costo S/ 41 (código 00525)

Fase 2

Verificación de identidad en la aplicación del Renic

Paso 1: Descarga e instala en tu celular el aplicativo móvil DNI BioFacial

- Si tienes un celular con sistema Android, descarga la app desde Google Play aquí

- Si tienes un Iphone, descarga la app desde App Store aquí

Paso 2: Verifica tu identidad desde el aplicativo móvil DNI BioFacial

- Abre la aplicación e ingresa tu número de DNI

- Selecciona la opción "Renovación por caducidad de DNI"

- Tómate una foto, usando la aplicación que has bajado en el celular, para el reconocimiento biofacial

- Selecciona la opción "Verificar identidad"

- Prersiona "Empezar" en la pantalla que dice Bienvenid@

Paso 3: Registra la nueva foto para tu DNI desde el aplicativo móvil DNI BioFacial

- Ingresa a la opción "Recomendaciones", para saber cómo tomarte una foto adecuada para tu DNI

- Ingresa a la opción "Tomar fotografía", presiona "Guardar" o "Volver a capturar", si no está conforme con la imagen

-Selecciona "Validar y autenticar"

 
 
 Fase 3

Trámite de renovación del DNI en la página web del Reniec

-Ingresa a la página web del Reniec para la renovación del DNI por caducidad aquí

-Haz click en el botón "Términos y condiciones", lee y acepta los términos del servicio

- Haz click en el botón "Empezar trámite"

-Para realizar el trámite en línea, primero debes haber autenticado tu identidad validando tus datos personales en la app DNI BioFacial

-Ingresa tus datos personales, datos de tus padres y tu lugar de nacimiento

-Puedes actualizar tu domicilio y si estás de acuerdo o no con la donación de tus órganos. Debes incluir tu fotografía actualizada previamente en la app DNI BioFacial

-Ingresa tus datos de contacto, celular y correo electrónico

-Recibirás un correo de confirmación de tu trámite

Si al tramitar la renovación de tu DNI vía web no puedes visualizar el pago realizado, debes precisar el tipo de DNI que vas a renovar:

- Si pagaste S/41.00 por renovación de DNIe debes elegir SI.
- Si pagaste S/30.00 por renovación de DNI azul debes elegir NO.

✔ ¿Cómo debe ser la foto para el DNI?

Para la renovación del DNI usando la aplicación de reconocimiento biofacial o en el trámite presencial, la fotografía debe reunir algunas condiciones de resolución, calidad y coherencia con la realidad. Iván Torres, subdirector de Servicios al Ciudadano del Reniec, brinda las siguientes recomendaciones para obtener una buena foto:

- Al usar la aplicación DNI BioFacial, toma la fotografía con la cámara posterior del teléfono celular a la distancia de 1 o 1,5 metros.
- El fondo debe ser blanco y la ropa de color oscuro, de preferencia.
- Mantén una actitud seria e inexpresiva, evita sonreír.
- Cuida la iluminación de la fotografía, que no esté oscura ni muy resplandeciente.
- Evita los retocados que impiden el reconocimiento biofacial.
- Para el trámite presencial, la foto debe ser de tamaño pasaporte y sin marco.
- La persona debe mirar de frente y no portar lentes, bufandas, chalinas, collares o aretes grandes, sombreros o gorras, mascarillas o cualquier objeto que impida el reconocimiento biofacial. 
 

✔ ¿Cómo verifico si mi DNI que tramité por internet ya está listo para  en las oficinas del Reniec?

Para conocer el estado del trámite de tu DNI, ingresa aquí y sigue los siguientes pasos:

- Haz clic en la imagen con el título "Consulta por: Documento Nacional de Identificación - DNI"

- Ingresa tu número de DNI y haz click en "Consultar"

-En el sistema pueden aparecer los siguientes estados del trámite: Iniciado, en proceso, en agencia, entregado y observado/anulado. Si el trámite está al 100%, puedes recoger el documento en la sede del Reniec.

-Si tu trámite ha sido observado o anulado, debes acudir personalmente a la agencia que seleccionaste para el recojo del DNI

Puedes consultar el estado del trámite de tu DNI en cualquier momento del día, hasta un mes después de efectuada la entrega de tu documento físico en la oficina del Reniec.

Si necesitas mayor información, llama a la línea gratuita ALÓ RENIEC al 0800-11-040

✔ ¿En cuánto tiempo puedo recoger mi DNI tramitado por internet?

La entrega del DNI tramitado puede demorar hasta un mes, según Iván Torres, subdirector de Servicios al Ciudadano de Reniec.

✔ ¿En qué locales del Reniec y en qué horarios puedo recoger mi DNI tramitado por internet?

Puedes conocer las sedes del Reniec donde se pueden recoger los DNI a nivel nacional ingresando aquí.

"La pandemia dejó una lección: Mientras más temprano hagan las cosas, lo hacían mejor, pero vemos colas desde las 5 o 6 de la mañana. La ciudadnía se expone a situaciones adversas que escapan de la organización. Nuestra puertas se abren a las 8 y 45, sin embargo, hay ciudadanos que están ahí desde muy temprano. Nuestra demanda baja entre las 12, 1, 2 de la tarde baja", explicó Giovana Jessen, directora de Servicios Registrales del Reniec.

Cada día, las oficinas del Reniec atienden a 75 mil ciudadanos, de manera presencial. Adicionalmente, atienen a través de internet entre 8 mil y 15 mil trámites virtuales, según informó Giovana Jessen.

 

✔ ¿Las sedes del Reniec atienden los sábados?

Sí. Los sábados atienden entre 100  y 120 agencias de Reniec, a nivel nacional. Puedes conocer la relación de estos puntos de entrega del DNI a través de la página web, la página de Facebook o la cuenta de Twitter de esta institución.

La lista de agencias que atienden al público los sábados es actualizada los jueves o viernes, según lo señalado por Iván Torres, subdirector de Servicios al Ciudadano del Reniec.

✔ ¿Cuáles son los números telefónicos de Reniec para consultas de los ciudadanos?

Para atender al público, el Reniec tiene una central de consultas y una agencia digital con los teléfonos (01) 3154000 y (01) 3152700, anexo1900, 3000, 4000, 5000 y 6000, de lunes a viernes, de 8:30 a.m. a 5 p.m., y el correo electrónico [email protected].

✔ Si vivo en el extranjero, ¿Puedo renovar mi DNI de forma virtual?
 

Los peruanos que residen en el extranjero pueden renovar su DNI por medio de la página web del Reniec y validar su identidad con app DNI BioFacial de dicha entidad.

Los compatriotas que radican cerca de 38 consulados ya pueden realizar trámites digitales de renovación y duplicados del DNI, a través del uso del app DNI BioFacial.

✔ ¿Cómo hago para renovar mi DNI si estoy en el extranjero?
 

Los peruanos en el exterior pueden renovar su DNI en línea aquí validando su identidad desde la app DNI BioFacial:

-Iphone
-Android

✔ ¿Cómo pago la renovación de mi DNI desde el extranjero?

Puedes pagar la renovación de tu DNI en el extranjero a través de las tarjetas Visa, MasterCard, American Express y Dinners.