En el Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, Convoca a tu servicio pone a disposición de nuestra audiencia una guía para identificar la violencia de género en línea y...
Los servicios de telecomunicaciones se han convertido en prestaciones imprescindibles para la vida, sobre todo en el contexto de la pandemia del COVID-19.
Sin embargo, hay usuarios que se han visto afectados porque las empresas de telecomunicaciones no brindan un servicio al 100%. Por ello, es importante que el usuario presente su queja o reclamo sobre problemas con la facturación, suspensión, corte o calidad del servicio, entre otros.
En Convoca a tu Servicio, te informamos sobre los pasos que debes seguir para presentar un reclamo a las empresas operadoras de telefonía fija o celular, cable o internet.